为提升讲解员业务水平，搭建新老讲解员交流平台，根据工作安排，6月25日下午5时许，讲解部组织志愿者讲解团召开交流座谈会。

座谈会上，新老讲解员进行了充分的经验交流，并请离任讲解员从业务能力、讲解规范、服务理念等几方面做交流汇报，为新讲解员传授工作经验，充分体现了文博中心传教帮带的优良传统。本次座谈会为大家创造了感悟校史、交流经验的机会，有利于进一步持续高效、专业优秀地做好讲解工作。

最后，分管老师展淳从荣誉感、使命感、亲切感三个方面对大家提出了期许：一是增强荣誉感。文博中心是个团结友爱积极奋斗的集体，希望大家更好地为参观者提供服务，共同打造凝聚青春力量、充满青春活力的科普渠道；二是增强使命感。作为传承校史文化的一份子，大家要使命在肩，积极传播矿大声音，将青春和汗水播撒在文博事业上；三是提升亲切感。要加强自身的训练，在讲解接待和沟通方面展现良好的接待形象和服务水平。